Контексты выполнения позволят Вам понять, насколько эффективны ключевые для Вас показатели и направления.
К примеру:
У Вас есть 3 направления (сервис, чистота, безопасность), и Вы хотите понять, насколько эффективно каждое из этих направлений в разрезе чек-листа "Тайный гость". С помощью функционала "Контексты выполнения" Вы можете привязать пункты чек-листа к направлению, а затем построить по ним аналитику.
По умолчанию возможность работы с контекстами недоступна. Для включения функционала зайдите в настройки организации (в верхнем правом углу) и нажмите "Использовать контексты выполнения", а затем "Сохранить".
Для добавления контекстов выполнения зайдите в "Управление" => "Контексты" => "Добавить"
Для привязки пункта чек-листа к контексту перейдите на окно редактирования пункта чек-листа, там будет доступно поле "Контекст выполнения"
Чтобы посмотреть итоговый отчёт по контекстам выполнения (службам/направлениям), зайдите в "Отчёты" => "Отчёт по контекстам". Отчёт также доступен и в графическом варианте.