С помощью мобильного приложения и веб-платформы Вы сможете полностью отказаться бумажных чек-листов! Все чек-листы будут заполняться в мобильном приложении, где, кроме ответа, можно будет прикрепить фото, оставить комментарий, ответить на вопросы и т.д. Все данные автоматически будут попадать в веб-платформу, а заинтересованные лица получат отчёт по пройденному чек-листу.
Анализ бумажных чек-листов в прошлом. Чтобы увидеть реальную картину в Вашем заведении достаточно сделать один клик и любой отчёт построится сам (по чек-листам, пунктам, сотрудникам, заведениям и т.д.).
Для отчётов доступна выгрузка как в PDF, так и в Excel.
С помощью веб-платформы, вы можете в режиме онлайн следить за выполнением стандартов из любой точки мира. Решайте проблему до того, как её заметит Ваш клиент.
Service Inspector позволяет строить рейтинг Ваших сотрудников в зависимости от того, как хорошо они справляются с выполнением стандартов. Что позволит Вам просто и понятно мотивировать Ваших сотрудников. Достаточно при прохождении чек-листа указать ответственное лицо (кассир, повар, горничная, менеджер и т.д.).
Не секрет, что работа по чек-листам - простой и быстрый способ для обучения нового сотрудника и вовлечения его в процесс работы. С помощью мобильного приложения сотрудник никогда не забудет пройти чек-лист и никогда не ошибётся при отметке задач выполненными.
Если у Вас ещё нет стандартов (чек-листов) – не беда, у нас собрана большая библиотека готовых шаблонов, а также большой опыт в постановке стандартов в заведениях любого типа. Обращайтесь, мы Вам поможем!
Service Inspector - это хороший инструмент для работы с тайными гостями. Не нужно обучать их работе с Google-таблицами или Google-формами, не нужно заставлять их присылать фото чеков и комментарии отдельно на почту, напоминать о забытых пунктах, - пусть всё за Вас выполнит наша платформа. Просто добавьте новую должность "Тайный гость" и задайте ей чек-лист